Termini e Condizioni di Vendita - AutoHelper
Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2026
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3. Prodotti e Servizi
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4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, salvo diversamente indicato. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
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- Altri metodi di pagamento visualizzati al momento del checkout
Il pagamento deve essere ricevuto prima che l'ordine venga elaborato e spedito.
5. Ordini e Conferme
Quando effettui un ordine, riceverai un'email di conferma. Questa email conferma solo che abbiamo ricevuto il tuo ordine. L'accettazione del tuo ordine e il completamento del contratto tra te e noi avverranno quando ti invieremo un'email di conferma della spedizione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a:
- Disponibilità del prodotto
- Errori nella descrizione o nel prezzo del prodotto
- Errori nel tuo ordine
6. Spedizione e Consegna
Le spese di spedizione e i tempi di consegna stimati saranno visualizzati al momento del checkout. I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.
AutoHelper non è responsabile per ritardi causati da corrieri, condizioni meteorologiche, scioperi o altri eventi al di fuori del nostro controllo.
Il rischio di perdita e il titolo per gli articoli acquistati passano a te al momento della consegna al corriere.
7. Diritto di Recesso (Consumatori)
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o email).
In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.
8. Resi e Rimborsi
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, non utilizzati, con tutte le etichette originali e nell'imballaggio originale.
Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
I rimborsi saranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
9. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo italiano. In caso di difetti di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, o a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
10. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AutoHelper non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o ricavi.
11. Proprietà Intellettuale
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13. Modifiche ai Termini
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14. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa a questi termini sarà di competenza esclusiva del foro del luogo in cui ha sede AutoHelper o del tuo luogo di residenza, se sei un consumatore.
15. Risoluzione delle Controversie Online
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che puoi trovare qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questi termini e condizioni, puoi contattarci attraverso il nostro modulo di contatto o all'indirizzo email del servizio clienti.
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