Politica sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di AutoHelper

Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2026

AutoHelper ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informa su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e ti informa sui tuoi diritti in materia di privacy.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è AutoHelper, con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso il nostro modulo di contatto.

2. Dati che Raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, tra cui:

Dati di identità

Nome, cognome, username o identificativo simile.

Dati di contatto

Indirizzo email, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono.

Dati finanziari

Informazioni sulla carta di pagamento (tramite gateway di pagamento sicuri).

Dati tecnici

Indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.

Dati di utilizzo

Informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.

Dati di marketing e comunicazione

Le tue preferenze nella ricezione di marketing da parte nostra e le tue preferenze di comunicazione.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Elaborare e consegnare i tuoi ordini
  • Gestire il tuo account cliente
  • Comunicare con te riguardo ai tuoi ordini e richieste
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Inviarti comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
  • Rispettare obblighi legali e normativi

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

  • Esecuzione del contratto: per elaborare i tuoi ordini e fornirti i servizi richiesti
  • Consenso: per inviarti comunicazioni di marketing
  • Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
  • Obbligo legale: per rispettare normative fiscali e contabili

5. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con:

  • Fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni
  • Corrieri e servizi di spedizione per consegnare i tuoi ordini
  • Fornitori di servizi IT e hosting
  • Servizi di analisi e marketing (Google Analytics, ecc.)
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che siano adottate misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati.

7. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei tuoi dati personali. L'accesso ai tuoi dati è limitato solo al personale autorizzato.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diritto a:

  • Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci attraverso il nostro modulo di contatto.

10. Cookie

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11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa su questa pagina.

12. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci attraverso il nostro modulo di contatto.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy.